O primeiro artigo do site é sobre um assunto que está crescendo nos dias atuais, principalmente com o avanço da internet a cada dia.

É fato que as lojas online estão cada vez mais presentes entre a vida do consumidor.

Só para ter ideia, em 2015 cerca de 2,65% dos domínios brasileiros eram de ecommerces. Já em 2016, o número aumentou para 3,54%.

E quando falamos sobre a cidade do futuro muitos questionam se as lojas físicas ainda terão poder igual nos dias atuais.

A opinião é que a tendência é a loja física perder sim a força, porém é quase impossível elas sumirem. Por mais que o consumidor hoje prefira a facilidade de uma compra online do que “perder tempo” em uma loja física.

Sempre terão pessoas que preferem ir em lojas físicas, até mesmo para ver o produto e ter mais confiança antes da compra, o que não é possível através da loja online.

Por outro lado temos um exemplo são os sexshops que a cada dia estão migrando para o online. Isso porquê muitas pessoas têm vergonha e receio para comprar produtos eróticos pessoalmente, como produtos para aumento peniano, vibradores, gel erótico, etc.

Loja física

Loja físicaAssim como a loja online, existem muitas vantagens e desvantagens para fazer uma loja física. Mas para dar certo a loja física é preciso seguir algumas recomendações como por exemplo a loja deve ser de fácil acesso, ou seja, se locomover por ele e o local deve garantir que o consumidor se sinta seguro no ambiente.

Além disso, na loja física o ponto de venda deve ser aconchegante e receptivo para o consumidor.

E uma das recomendações mais importantes para uma loja física ter sucesso é saber estimular os sentidos – olfato, tato, visão, audição, do consumidor. Isso porquê o consumidor deve sentir que pertence ao espaço e queira ficar lá por mais tempo.

Afinal, quem vai querer comprar em lojas com muito barulho, mau cheiro ou quente? É muito difícil.

Loja online

Loja OnlineA desvantagem da loja online é que ela não entra em contato real com o consumidor, com isso a principal dificuldade é passar confiança para o consumidor comprar.

Para quem vende online a segurança também é um problema, porém para quem vende presencial é muito maior.

Pois os custos de serviços em segurança é muito menor se comparado com as lojas presenciais, que necessita sistemas de alarme, monitoramento com câmeras, vigilantes e mais uma série de medidas para visar a segurança dos clientes e o patrimônio da empresa.

Uma outra vantagem da loja online é os custos. Afinal, na loja física existem uma variedade de custos fixos e variáveis. Esses custos fixos são despesas como energia elétrica, água, telefone e salários de funcionários.

A loja online concentra todo o movimento em um único local. Além disso, não há necessidade de ser em ponto comercial, onde os preços de aluguel de espaço é alto. O fato é que a redução das despesas é incomparável em relação a uma loja física.

Na loja online a loja está “aberta” em todos os horários e dias, ou seja, a loja poderá vender a qualquer horário e dia. Na loja física em geral costumam trabalhar em horários comerciais: de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h e algumas lojas também aos sábados e domingos.

Futuro

É evidente que as lojas onlines vão crescer cada vez mais futuramente. Porem, mesmo com essa crescente as lojas físicas ainda terão um importante lugar na sociedade.

Quando o cliente compra de um estabelecimento físico, ele provavelmente levará o produto para casa logo depois de pagar a compra, coisa que não acontece com a loja online.

E isso faz total diferença para o consumidor que deseja/precisa do produto com emergência.

No vídeo abaixo eu deixo um vídeo falando sobre as diferenças das lojas física e online. Veja: